Con una alta convocatoria y un importante impacto en la reducción de las listas de espera, incluyendo las garantías de salud de oftalmología, se llevó a cabo con éxito el operativo médico realizado los días 27 y 28 de marzo organizado por el Hospital de Castro y Fundación ACRUX.
Un total de 486 prestaciones médicas fueron realizadas en el Hospital de Castro por los 18 médicos y profesionales de Fundación ACRUX que este 27 y 28 de marzo atendieron a pacientes en las especialidades de oftalmología, traumatología, neurología pediátrica, reumatología, dermatología, otorrinolaringología y endocrinología pediátrica. Estas atenciones permitieron resolver consultas médicas pendientes de personas que estaban en lista de espera desde el año 2021 hasta 2025, contribuyendo además al cumplimiento de la garantía GES en oftalmología.
Esta iniciativa forma parte del trabajo colaborativo entre Fundación Acrux, el Servicio de Salud de Chiloé y el Hospital “Dr. Augusto Riffart” de Castro, orientado a acercar prestaciones de salud especializadas a la comunidad, con foco en pacientes en lista de espera, población pediátrica, personas mayores y pacientes con enfermedades crónicas y GES.
El director del hospital, Cristian Quispe Arredondo, destacó la importancia de este tipo de estrategias para avanzar en la disminución de brechas de atención y mejorar la oportunidad en la entrega de prestaciones de salud: “En este operativo nos hemos preocupado de fortalecer aquellas especialidades que son más falentes, hemos citado a pacientes, incluso desde 2021, hasta el 2024. Esto forma parte de las estrategias complementarias que hemos implementado como hospital, siempre con el foco puesto en los pacientes más antiguos, con el objetivo de disminuir los tiempos de espera.”
Además, resaltó que, “esperamos que, junto al Servicio de Salud, establecer estrategias adicionales, centrándose en el cumplimiento de GES, bajar los GES vencidos, evitar que estos venzan y, al mismo tiempo disminuir la lista de espera en aquellas especialidades que tienen mayor falencia”.
Cabe destacar que desde hace 23 años la principal motivación de los voluntarios de Fundación ACRUX es brindar atenciones gratuitas en zonas apartadas y extremas, entregando atención digna y de calidad a las personas. Así lo señaló Germán Toledo Labatut, Gerente de Operaciones de Acrux: “Para nosotros es un orgullo poder apoyar a disminuir los tiempos y listas de espera en salud de pacientes que llevan mucho tiempo aguardando por especialidades que a veces localmente no están. Por eso, sería extraordinario que exista un programa permanente de estos operativos, para así atacar esas patologías. Nosotros como fundación tratamos de ser muy resolutivos, por lo que armamos un equipo específico de acuerdo con las necesidades del hospital en base a su lista de espera, además de aportar con equipamiento cuando es necesario.”
Las personas atendidas valoraron la instancia, destacando la calidad de la atención y la posibilidad de acceder a especialistas sin necesidad de salir de la provincia. En este contexto, Graciela Triviño Barrientos, quien llevaba cinco años esperando ver a un reumatólogo, señaló que se sentía muy contenta con el diagnóstico y el trato humano recibido. “Es una oportunidad muy buena aprovechar de ver a estos profesionales y les diría a las personas que han sido citadas que vengan”.
Esta instancia extraordinaria de atención contó con el respaldo del Servicio de Salud de Chiloé. Al respecto, el Dr. Marcelo Cristi Berríos, subdirector de Gestión Asistencial, mencionó: “Es muy importante la labor que hace Fundación Acrux en estos territorios que son bastante lejanos al centro del país, donde la disponibilidad de oferta es muy por debajo a la realidad. Por lo cual, el que venga la fundación con su equipo completo de especialistas para tener un operativo bastante resolutivo, permitiendo atender a los pacientes que se encuentran sobre el 25% más antiguo de la lista espera, donde también, por mandato a nivel Ministerial es que nosotros nos enfoquemos en el percentil 75 de la lista y también las patologías GES”.
Además, agregó que esta iniciativa “viene a fortalecer y también a entregar unas especialidades que no se encuentra en el territorio y que el paciente por no tener alguna red definida en la macro red está en la lista de espera sin poder darle una resolución”.
Este operativo es el primero junto con Fundación ACRUX que se realiza este año, siendo parte de una serie de acciones coordinadas para el Hospital de Castro que buscan reforzar el compromiso institucional con una atención digna, oportuna y centrada en las personas.
Asimismo, se hace un llamado a la comunidad a asistir a sus citaciones médicas, ya que durante este operativo se registró cerca de un 20% de inasistencia de pacientes, lo que impacta directamente en la oportunidad de atención de otras personas que también se encuentran en lista de espera.
